Rückgabebedingungen für Teppiche
Für den Fall, dass Sie einen Teppich bestellen und dieser nicht ganz passt, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Um Ihren Teppich zurückzusenden, schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an info@berberlin.com und teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch mit. Sie müssen keinen Grund angeben.
Anschließend erhalten Sie von uns das Rücksendeetikett, um den Teppich an unser Berberlin-Lager zurückzusenden. Der Teppich muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Teppichs dem entsprechenden Kurierdienst übergeben werden.
Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie, die Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung inklusive sämtlichem mitgelieferten Zubehör zurückzusenden.
Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung kostenfrei. Außerhalb Deutschlands trägt der Kunde ausschließlich die Kosten der Rücksendung.
Sobald der Teppich bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, dass er sich in seinem Originalzustand befindet, erfolgt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Nur Artikel, die in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Anleitungen zurückgesandt werden, können zurückgegeben werden.
Sobald der Teppich wieder im Lager eintrifft, rechnen Sie bitte mit einer Zeitspanne von 3–5 Werktagen für die Rückerstattung.
